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Atualizado em 14/08/2019 às 14h20

Companhia aérea é condenada a indenizar passageira na PB por prática de 'overbooking'

Latam Airlines foi condenada a pagar indenização e valores de novas passagens a consumidora. Tribunal de Justiça da Paraíba (TJPB), em João Pessoa
Clara Rezende/G1
A Justiça da Paraíba condenou a Tam Linhas Aéreas S/A - agora Latam Airlines - a indenizar uma consumidora que não conseguiu embarcar em voo da companhia mesmo tendo adquirido passagem. A companhia teria vendido passagens acima do número de assentos do avião - prática conhecida como overbooking.
A decisão cabe recurso e até a publicação desta matéria a empresa não enviou ao G1 resposta sobre o caso.
A passageira, mesmo chegando com antecedência e portando o ticket de embarque e a documentação necessária, foi impedida de viajar pois a passagem já estava no nome de outra pessoa.
A companhia foi condenada a pagar o dobro da quantia que a consumidora gastou comprando novas passagens em outra empresa, nos valores de de R$ 1.994,64 para o voo de ida e R$ 1.078,45 para...

Fonte: Globo.com

PB - João Pessoa

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